Доставка

Самовывоз:

Заказ можно получить лично в нашем офисе, где Вы зарегистрированы.

Доставка в регионы, где нет офиса нашей компании осуществляется транспортными компаниями:

Классическая схема доставки грузов (мы упаковываем в бумажные коробки).

Не рекомендуется для отправки СТЁКОЛ, КУЗОВНЫХ ДЕТАЛЕЙ (КАПОТ,ДВЕРЬ,...) и других ХРУПКИХ НЕГАБАРИТНЫХ запчастей.  

Рекомендуем Вам при отправке ноускатов,кузовных деталей,стекол,радиаторов и других негабаритных хрупких элементов воспользоваться услугой "обрешетка"(жесткая упаковка),которую оказывает ТК(Транспортная Компания). Включает дополнительные расходы, зато является гарантом получения груза в целости и сохранности.

   ОбрешёткаОбрешётка1

Обращаем Ваше внимание, что при оформления заказа в комментарии необходимо указать менеджеру вид упаковки (картонная коробка, жёсткая упаковка "обрешётка").  В случае отсутствия комментария, будет "класическая схема" упаковки. 

 

Схема работы при отправке заказов через  транспортные компании:

  • Товары консолидируются на нашем складе , при этом осуществляется постоянный контроль за количеством и качеством заказанных Вами автозапчастей (проверяется целостность фар, кузовных деталей, и т.д.).
  • После того как вы видите в личном кабинете, что все необходимые вам детали пришли, пишите письмо на почту dostavka@autograd.pro где указываете что и куда хотите отправить.
  • В упакованный груз вкладываются сопровождающие документы по данной отгрузке.
  • Груз передается транспортной компании.
  • Информация об отправке передается Вам по электронной почте, указанной Вами при регистрации.
  • При отправке крупногабаритных грузов (кузовных деталей, стекол, глушителей и т.п.) могут возникнуть задержки сроков отправки со стороны ТК.
  • Некоторые виды товаров принимаются отдельными компаниями к перевозке, только в жесткой обрешетке. Жесткая обрешетка, это платная услуга, которую транспортная компания запросит с вас дополнительно при получении. К таким товарам относятся все технические жидкости в пластиковой или стеклянной таре, стекла. Так же если мы видим, что товар хрупкий например крыльчатка печки или пластиковый блок катушек зажигания, мы оставляем за собой право отправить его с жесткой обрешеткой за ваш счет.
  • Мы не несем ответственности за качество перевозки транспортными компаниями и за возможную порчу груза, во время перевозки.

Внимание:

За утерю, или повреждение груза при перевозке, ответственность несет транспортная компания.

Проверяйте целостность упаковки и целостность деталей сразу при получении груза.

Все вопросы по грузу (не встречена посылка, повреждения, недокомплект и т.д.) принимаются в течение одних суток с момента получения товара.

При возникновении вопросов, связанных с доставкой товара, свяжитесь с Вашим персональным менеджером по телефону +7-923-65-999-22 или по e-mail: dostavka@autograd.pro

 

Для оформления отправки и доставки запчастей, необходимы следующие данные человека (или организации), которые будут получать груз: 

  • Перевозчик (выбрать ТК из перечня предоставленного на сайте);
  • Полный адрес;
  • Получатель (Ф.И.О.);
  • Контактные данные  (номер телефона для связи с Вами ТК);
  • Паспорт  (серия, номер);
  • Выдан  (кем выдан, дата выдачи);
  • Страхование груза (да/нет);
  • Жесткая упаковка груза  (да/нет).

Сроки доставки в регионы - зависят от условий транспортной компании.

Услуги доставки оплачиваются по факту получения товара непосредственно в ТК. Средняя стоимость доставки 1 места/коробки размером 30*30*30 см. составляет 200-350 руб, в зависимости от города назначения. Стоимость отправки для каждого заказа рассчитывается индивидуально. Более точный расчет можно узнать на сайтах ТК (как правило там размещаются онлайн-калькуляторы для расчёта, либо прайсы на услуги, либо позвонив оператору ТК).

Компания "Автоградъ" не несет ответственность за качество и сроки выполнения услуг ТК. Мы гарантируем сохранность груза и доставку до склада ТК в надлежащем виде.